* Envío España y Portugal *
* ¿Cómo se realiza el envío?
Todos nuestros envíos se realizan mediante mensajería urgente MRW. Una vez que el pedido sale de nuestro almacén, la entrega se produce entre las 24 horas siguientes. Si el envío es a Baleares o fuera de España el plazo de demora puede ser mayor. También ofrecemos la opción de recoger los pedidos en nuestro almacén de Sant Just Desvern en Barcelona por cuenta del cliente y sin ningún coste por nuestra parte. Si eliges esta opción, recuerda llamarnos por teléfono para concertar el momento de la recogida.
* ¿Cuáles son los costes de envío para España?
Para los pedidos superiores a 70 € el envío para España penínsular es gratuito de cajas de hasta 5 kg.
Los gastos de envío son tan sólo 4,99€ para toda España peninsular y Portugal y de 8,99€ para Baleares (para envíos entrega 2 a 3 días de Lunes a Viernes).
Para envío urgente 24 hrs. o entrega en sábado tenemos una tarifa de 7,99€ para toda España peninsular y Portugal. Sólo para pedidos realizados antes de las 12 del mediodía del día anterior.
Te ofrecemos también la opción de recoger el pedido por tu cuenta, sin coste por nuestra parte, en nuestro almacén de Sant Just Desvern, Barcelona (previa cita).
Para pedidos a Canarias, Ceuta y Melilla por favor llamarnos al +34 931 190 182
* ¿Puedo elegir la fecha de entrega?
Si deseas que tu pedido te llegue en una fecha determinada, escríbelo en las observaciones del pedido o ponte en contacto con nosotros en el +34 931 190 182 para hacérnoslo saber y le daremos salida en la fecha solicitada.
* ¿Puedo pagar en el momento de la entrega?
Por supuesto, podrás pagar tu pedido contra reembolso pero esta entrega tiene un recargo extra de 3,00 € cobrado directamente junto con las gastos de envío. En caso que quieras estás opción de pago, por favor elígela en los gastos de envío. Te rogamos que tengas preparado el importe correspondiente al pedido para evitar demoras.
Esta opción de pago no está disponible para entrega en nuestro almacén de Barcelona España ni para envío internacionales.
* ¿Qué ocurre si estoy ausente el día de la entrega?
Si estás ausente el día de la entrega, la empresa de transporte intentará localizarte en los teléfonos que nos hayas indicado, para concertar otro momento para realizar la entrega o facilitarte la recogida en sus oficinas más próximas a la dirección de envío.